1986年，当时的NBA总裁大卫斯坦恩亲自来到北京、中央电视台。他此行的目的，是将NBA赛事录像带送给央视免费播出。即使如此，贵为NBA总裁的他，为了见一个央视负责外购的员工，在传达室依然等了足足一个小时。当今，收看NBA比赛成为了中国观众的一种习惯了。斯坦恩虽然等了一个小时，但是为NBA赢得了足够的时间来发展中国市场。

　　如今的“打工皇帝”唐骏，在其自传里，注定少不了一个铸就其人生转折点的故事：21岁的他，请求教育部一位素昧平生的司长给他一个出国名额。为此，唐骏在教育部的门口站了整整四天，只是为了每天能在那位司长上班与下班时跟他寒暄一声。到了第四天，那位司长好奇之下问了唐骏奇怪举动的原委。第六天，司长告诉唐骏，“你可以出国了”。

　　笔者尚在大学校园时，一位前宝马培训总监也讲到了其“自我销售经历”：当初他在澳洲一所大学毕业，想找一份工作。为了能和惠普在澳洲当地分公司的一位部门主管接洽上，这位总监观察了三天，终于总结出这位主管每天下午三点都要步出办公室，来到公司旁边的一家咖啡厅，而且每次的座位、每次的咖啡口味，都是近乎固定的。于是，他在第四天的三点零二分，当那位主管刚刚在咖啡桌坐定时，这位还青涩的年轻人将一杯精选的咖啡送了过去，并告诉他自己已经等待了三天与我们常规的理解恰恰相反的是，惠普主管决定聘用这位年轻人的原因，并不是年轻人的“阿谀奉承”打动了他，而是年轻人深入的观察力与细致的心思，以及独创的策略，让主管觉得是可造之材。

　　上述的三个小故事，都是讲授“销售技巧”的，只是他们都只是在销售自己的“愿望”，都以很低的成本获得了极大的销售回报。这一点终于让我们反省：他们的销售技巧，与我们常规的理解并不一样。但是，他们的技巧，大同小异，在任何一本商业励志书籍上都似曾相识。为何有人得以鱼跳龙门，有人一生碌碌寡欢？到此地步，我们或许可以放下鄙视商业销售的架子，认真学学销售人生的知识。此次要提及的书，是美国著名销售教练杰弗里吉特默的《销售圣经》，这是一本许多销售总监推荐给下属阅读的入门书。杰弗里吉特默是全球知名的销售及客服专家，被誉为全球最佳的销售教练。他每年为IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织150多个培训项目和销售会议。

　　他给出了许多精辟的销售观点。比如，“人们不喜欢被推销，但却喜欢购买”这是《销售圣经》中总结的一个原理。是的，企业雇主们也不喜欢被“推销员工”，但是他们却喜欢找猎头。如果我们还以为销售技巧只是坑蒙拐骗的话，我们得强迫自己接受这个观念了“强有力的销售技巧本身就是一种个人才干跟雄辩的口才、爽朗的作风、灵动的创意一样价值不菲”。

　　人生中，我们需要销售自己的时候更多：我们需要在上司面前销售自己的才干，需要在同事面前销售自己的友好与关心，还需要在陌生人面前迅速地销售自己的可信度，甚至需要在公众面前销售点自己的被关注度。如何将自己的推销转变成彼此平等的交易，甚至你的需求方所热衷的购买？这就是《销售圣经》重点阐述的。

　　记住，“顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议”。如何做一个人生中成功的推销员？那就跨出最矜持的一步吧。

　　《销售圣经》，[美]杰弗里吉特默著，陈召强译，中华工商联合出版社2009年5月出版，定价：39.00元